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付款方式

• 目前提供ATM轉帳、網路ATM、信用卡及超商條碼/代碼繳費方式
• 交易幣別皆以新台幣計算。
• 結帳時，網站將自動跳轉至綠界科技(ECPay)付款頁面進行結帳。

發票寄送

• 發票將隨貨寄出，若您於收到商品時未收到發票，請至首頁 聯絡我們 留言或撥打客服專線 0800-050-566，並註明訂購資料，我們將儘速回覆。

出貨說明及運送方式

• 商品以宅配配送，訂單成立並完成付款後，商品將於七個工作天內（不含週休及國定例假日）送達您指定的收件地址(網路異常、天災影響或遇不可抗力因素除外)。
• 為了保護商品的完整，我們會妥善包裝您所訂購的商品，收到貨後請立即開箱檢查，確認商品包裝完整無缺。
• 配送過程偶有無法準時送達的情形，宅配人員將以電話先行與您聯繫，敬請見諒。
• 配送當日不在收件處，宅配人員會再擇期聯繫配送。
• 若超過7天仍無法聯絡上，以致商品無人收件，將取消該筆訂單。
• 為了確實將貨送到您的手上，請務必填寫正確送貨的地點，以便盡速將商品寄送給您。

運費計算及優惠

• 台灣本島：訂單結帳金額滿1200元免運費。700元以上未滿1200元運費為225元，未滿700元運費為160元。
• 離島地區：暫無提供離島配送服務，敬請見諒。
• 國外地區：因法令限制，恕不提供國外地區配送服務。
• 活動專區商品另依優惠方案計算免運門檻及運費。

退換貨處理

• 食品因保存期限及衛生考量，一經拆封使用，或非運送過程失溫導致商品變質者，恕不適用七天鑑賞期，感謝您的配合。
• 如訂單內容或商品有任何問題，請於商品送達後7天內(含國定例假日)撥打客服專線與我們聯繫，我們會儘快為您處理。
• 欲換貨之商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、發票或其他附隨文件或資料的完整性。
• 退貨請填寫退貨處理單並註明訂購人姓名、聯絡地址、電話及原因，以利儘速處理。
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